省旅發委副主任王靖到安(ān)徽海外旅遊有(yǒu)限公(gōng)司調研指導安(ān)全生産(chǎn)和文(wén)明旅遊工(gōng)作(zuò)

2018年4月11日下午，省旅發委員會副主任王靖赴安(ān)徽海外旅遊有(yǒu)限公(gōng)司就旅行社行業安(ān)全生産(chǎn)和文(wén)明旅遊開展調研活動。省旅發委市場監管處副處長(cháng)史祥、市旅發委副主任梁唯一、蜀山(shān)區(qū)文(wén)旅局局長(cháng)周豔、旅遊規劃設計研究院副院長(cháng)洪占東等陪同調研。

調研中(zhōng)，王靖一行聽取了公(gōng)司總經理(lǐ)周碧華關于安(ān)全生産(chǎn)和文(wén)明旅遊工(gōng)作(zuò)情況彙報，現場查閱了公(gōng)司的安(ān)全生産(chǎn)管理(lǐ)制度、安(ān)全應急預案、安(ān)全管理(lǐ)台帳、文(wén)明示範旅遊、客戶合同、供貨商(shāng)合同等相關資料。王靖一行對公(gōng)司多(duō)年來沒有(yǒu)發生一起安(ān)全生産(chǎn)責任事故、重大責任零投訴和作(zuò)為(wèi)旅行社行業文(wén)明示範單位給予了充分(fēn)的肯定，同時也指出了存在的不足之處和薄弱環節，要求公(gōng)司開展安(ān)全生産(chǎn)演練，進一步完善安(ān)全管理(lǐ)台帳，根據新(xīn)形勢的要求，制定反恐工(gōng)作(zuò)預案，完善旅遊合同要素管理(lǐ)等。

王靖指出，安(ān)徽海外旅遊有(yǒu)限公(gōng)司是安(ān)徽省成立最早的旅行社，見證了安(ān)徽旅遊業發展的全過程，曾經是行業内的旗幟和标杆企業，為(wèi)安(ān)徽旅遊蓬勃發展貢獻了積極力量。近年雖發展明顯，但與當下行業标杆企業相比尚有(yǒu)不足，與省、市旅發委的期望仍有(yǒu)差距。新(xīn)時代新(xīn)作(zuò)為(wèi)新(xīn)目标，安(ān)徽海外旅遊公(gōng)司要有(yǒu)雄心壯志(zhì)，充分(fēn)抓住社會主要矛盾的轉化，人民(mín)大衆對美好生活需求的市場機遇；充分(fēn)抓住省政府将旅遊業培育成為(wèi)重要支柱産(chǎn)業和加強“五個一批”建設的政策機遇，加大改革的力度，加快創新(xīn)的步伐，重新(xīn)樹立行業的新(xīn)标杆。

王靖對安(ān)徽海外旅遊公(gōng)司下一步的發展提出了殷切的希望，希望安(ān)徽海外旅遊公(gōng)司載譽前行，重鑄輝煌。一是争做優質(zhì)服務(wù)和品質(zhì)旅遊的标杆。持續保持“安(ān)徽省著名(míng)商(shāng)标”、“安(ān)徽省服務(wù)名(míng)牌”、“2017年蜀山(shān)區(qū)旅行社行業優秀服務(wù)單位”等榮譽稱号，做行業優質(zhì)服務(wù)和品質(zhì)旅遊的倡導者、踐行者、引領者。二是要争做入境遊客吸引的标杆。入境遊是海外旅遊公(gōng)司的傳統強項，連續多(duō)年被評為(wèi)省内入境遊十強旅行社。入境遊既是附加值高的産(chǎn)品，也是海外旅遊公(gōng)司實現差異化競争的突破口。三是做企業内部優質(zhì)管理(lǐ)的标杆。要建立健全完善各項制度建設，加強合規經營，完善内部管理(lǐ)，防範各種風險。要善于總結管理(lǐ)經驗，完善制度，建立流程，實行标準化管理(lǐ)。特别要重視行前說明會和行中(zhōng)文(wén)明引導責任，防範安(ān)全風險、體(tǐ)現文(wén)明素養，展現中(zhōng)國(guó)的良好形象。 四是做行業内創新(xīn)改革的标杆。要打破體(tǐ)制機制的束縛，樹立改革的勇氣和創新(xīn)的思維。既要有(yǒu)一脈相承的堅守，更要有(yǒu)與時俱進的創新(xīn)。在體(tǐ)制、機制、人才引進、分(fēn)配機制上勇于探索，敢于創新(xīn)，促進企業持續、快速、健康發展。

調研結束後，旅遊規劃設計研究院就《安(ān)徽省文(wén)明旅遊示範單位規範與評價（草(cǎo)案）》進行問卷調查和座談。