安(ān)徽飯店(diàn)客房服務(wù)班榮膺“全國(guó)青年文(wén)明号”

日前，共青團中(zhōng)央、最高人民(mín)法院等22個單位聯合發布《關于命名(míng)2015—2016年度全國(guó)青年文(wén)明号的決定》，安(ān)徽飯店(diàn)客房服務(wù)班繼1996年、2007年、2009年榮獲“全國(guó)青年文(wén)明号”至後，再次榮膺“全國(guó)青年文(wén)明号”稱号。

安(ān)徽飯店(diàn)客房服務(wù)班成立于1992年，目前有(yǒu)18名(míng)客房服務(wù)人員，承擔着飯店(diàn)389間客房的清潔、安(ān)全及服務(wù)工(gōng)作(zuò)，每天忙碌在服務(wù)第一線(xiàn)，她們用(yòng)優質(zhì)的服務(wù)及過硬的技(jì )術赢得了中(zhōng)外賓客的高度贊揚。

為(wèi)腰部不适的客人更換硬闆床

參加安(ān)徽省旅遊集團技(jì )能(néng)大賽

多(duō)年來，客房服務(wù)班秉承為(wèi)廣大顧客提供“滿意加驚喜”的服務(wù)理(lǐ)念，通過對内開展“三好”員工(gōng)、服務(wù)明星、清掃狀元評比，積極參與演講比賽、義務(wù)獻血、學(xué)雷鋒等活動，對外積極學(xué)習對标酒店(diàn)的優秀做法、參加省旅遊集團技(jì )能(néng)比賽等多(duō)種豐富有(yǒu)效的方式，使班組隊伍愛崗、敬業、服務(wù)、奉獻意識顯著增強，并取得了一系列驕人成績。安(ān)徽飯店(diàn)重新(xīn)開業兩年多(duō)來，客房服務(wù)班共收到客人表揚信58 封，20餘人次被評為(wèi)飯店(diàn)“三好員工(gōng)”，6名(míng)員工(gōng)被評為(wèi)2015、2016年度飯店(diàn)“先進個人”，3名(míng)員工(gōng)獲得“飯店(diàn)技(jì )術能(néng)手”稱号，3名(míng)員工(gōng)在省旅遊集團技(jì )能(néng)比賽中(zhōng)囊括了比賽的前三名(míng)，為(wèi)“全國(guó)青年文(wén)明号”榮譽的獲得打下了堅實的基礎。同時，客房服務(wù)班在先進服務(wù)理(lǐ)念引領下，不斷推出晚安(ān)飲品、個性婚房、房間清掃責任卡等特色服務(wù)，深受廣大賓客好評，并得到同行酒店(diàn)的廣泛關注和認可(kě)。